https://defender.kyivcity.gov.ua/

Кияни та ВПО можуть подати заяву без зайвих паперових процедур та відвідувань установ - у зручний час на Порталі послуг. Для Захисників та Захисниць, ветеранів та їх родин на Порталі послуг Києва також створений Електронний кабінет Захисників , щоб швидко отримувати міські послуги, консультації та підтримку в одному місці за принципом «Єдиного вікна».

Через Електронний кабінет Захисників можна:

• подавати заяви на міські соціальні послуги;
• оформлювати матеріальну допомогу;
• отримувати інформацію про реабілітацію та оздоровлення;
• користуватися освітніми програмами для Захисників і членів їхніх родин;
• дізнаватися про додаткові пільги та гарантії;
• знаходити інформацію про працевлаштування та професійний розвиток;
• звертатися до фахівців із супроводу ветеранів.

Для зручності всі послуги згруповані за категоріями, щоб ви легко знайшли потрібну інформацію:

• Матеріальна допомога
• Реабілітація
• Соціальні програми
• Дітям
• Освіта та дозвілля
• Додаткові пільги та гарантії
• Волонтерський фонд
• Фахівці із супроводу

Для оформлення допомоги важливо:

- мати реєстрацію в Києві;
- відповідати критеріям отримання допомоги;
- підготувати необхідні документи для онлайн-подачі.

Головна перевага сервісу - зменшення кількості документів і звернень до різних інстанцій. Місто інтегрувало в кабінет можливість отримання десятків муніципальних та державних послуг через єдину цифрову платформу. Продовжуємо розширювати цифрові сервіси підтримки ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин, щоб отримання допомоги було доступним, зрозумілим і швидким.

Інші послуги та виплати онлайн шукайте на Порталі послуг:
https://portal.kyiv.digital/

Також зберігається можливість офлайн-подачі документів через Київ Мілітарі Хаб.
📍Адреса: вул. Хрещатик 36 | Харківське шосе 168-Ж | вул. Івана Микитенка 7-Б
📞 0 800 300 633

Відтепер в місті Києві працює гаряча лінія для ВПО

📞 Якщо вам потрібна консультація, допомога чи відповіді на запитання щодо соціальних послуг, телефонуйте за номером:

📲+38050-879-78-66.

Команда Київського міського центру комплексної допомоги внутрішньо переміщеним особам працює щодня, щоб допомогти внутрішньо переміщеним особам, біженцям та шукачам захисту впевнено адаптуватися до нових умов життя та інтегруватися в громаду Києва.

* Первинна юридична допомога: консультації та підтримка в оформленні документів — захистимо ваші права!

* Первинна психологічна підтримка: індивідуальні та групові зустрічі для дорослих і дітей — допоможемо знайти внутрішній спокій.

* 📋 Соціальний супровід: орієнтація в соціальних послугах та адаптаційна підтримка — щоб ви почувалися впевнено.

* 🎨 Культурні та освітні ініціативи: тренінги, майстер-класи, екскурсії та лекції — розширюйте горизонти.

Не залишайтеся наодинці зі своїми проблемами. Звертайтеся, ми тут, щоб допомогти!