Щомісячна допомога 20 000 грн киянам, які вимушено залишили пошкоджене або зруйноване житло: що змінилося

У Києві оновили порядок надання щомісячної адресної матеріальної допомоги в розмірі 20 000 грн мешканцям столиці, які через пошкодження або руйнування власного житла внаслідок збройної агресії російської федерації були змушені тимчасово відселитися.

Відповідні зміни затверджені наказом Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА від 27 жовтня 2026 року № 985. Документ вносить зміни до Порядку, затвердженого наказом від 24 червня 2025 року № 264.

Головна зміна: щомісячна допомога в розмірі 20 000 грн надається не лише протягом перших 12 місяців, а на весь період, поки зберігаються обставини, що зумовили необхідність тимчасового відселення. Люди, яким виплату припинили після завершення 12-місячного строку, можуть звернутися для її поновлення, якщо житло досі не відновлене та залишається непридатним для проживання.

Хто може отримати допомогу

Щомісячна адресна матеріальна допомога призначена власнику або одному зі співвласників (за згодою інших співвласників) житлового будинку чи квартири в місті Києві, якщо одночасно виконуються такі умови:

• житло було пошкоджене або зруйноване внаслідок збройної агресії російської федерації після введення воєнного стану;

• пошкодження або руйнування зумовило необхідність тимчасового відселення;

• на дату звернення житло не відновлене.

Допомога є додатковою безповоротною виплатою та надається в межах міської цільової програми «Турбота. Назустріч киянам» на 2025–2027 роки.

Який розмір і як довго надається допомога

Розмір щомісячної адресної матеріальної допомоги становить 20 000 грн.

Відповідно до оновленого Порядку, виплата здійснюється протягом усього періоду існування обставин, які зумовили необхідність тимчасового відселення через пошкодження або руйнування житла.

Таким чином, завершення 12 місяців від початку отримання допомоги саме по собі більше не є підставою для остаточного припинення підтримки. Якщо житло досі не відновлене та обставини, що зумовили відселення, продовжують існувати, одержувач може звернутися для поновлення виплати.

Як подати документи для первинного призначення допомоги

Для отримання щомісячної матеріальної допомоги власник житла, один зі співвласників за згодою інших співвласників, його законний представник або уповноважена особа подає заяву до районної в місті Києві державної адміністрації.

До заяви додаються:

1. Копія паспорта громадянина України або посвідки на тимчасове проживання.

2. Копія документа, що підтверджує повноваження уповноваженої особи або законного представника, якщо документи подає представник.

3. Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків або відповідна відмітка в паспорті для осіб, які відмовилися від його отримання з релігійних переконань.

4. Письмова згода співвласників пошкодженого або зруйнованого житла щодо визначення одержувача щомісячної матеріальної допомоги.

5. Копія акта або витягу з рішення районної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій щодо ситуації в житловому фонді, яка підтверджує пошкодження або руйнування внаслідок збройної агресії російської федерації та заходи з ліквідації їх наслідків.

6. Копія довідки оргнізації, що обслуговує або управляє житловим фондом (ОСББ, житлово-будівельного кооперативу, органу самоорганізації населення тощо), про непридатність житлового будинку або квартири для проживання.

7. Копія документа або інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, що підтверджує статус власника або співвласника пошкодженого чи зруйнованого будинку (квартири), або, як виняток, ордеру, виданого виконавчим органом місцевої ради на підставі рішення про надання житлового приміщення у будинках громадського чи державного житлового фонду;

8. Відомості про номер банківського рахунку за стандартом IBAN - якщо допомога має перераховуватися не на рахунок «Картки киянина».

Якщо звертається законний представник або уповноважена особа, додатково подаються її паспорт та документ, що підтверджує відповідні повноваження.

Подати заяву для первинного призначення допомоги можна особисто, поштовим відправленням або в електронній формі через Портал послуг із використанням кваліфікованого електронного підпису.

Наразі Департамент готує запуск електронної послуги на Порталі послуг Києва для первинного подання заяви та документів. Про початок її роботи, порядок користування сервісом і можливість подання документів онлайн Департамент повідомить додатково на офіційній сторінці у Facebook.

До запуску електронного сервісу для первинного звернення можна скористатися особистим або поштовим способом подання документів до районної державної адміністрації.

Як поновити виплату після завершення 12 місяців

Люди, яким припинили виплату через завершення 12-місячного строку, можуть звернутися для її поновлення, якщо обставини, що зумовили необхідність тимчасового відселення, продовжують існувати.

Для цього потрібно подати до районної в місті Києві державної адміністрації заяву про поновлення виплати та додати:

1. Копію акта або витягу з рішення районної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій щодо пошкодження або руйнування житла внаслідок збройної агресії російської федерації та заходів з ліквідації їх наслідків.

2. Копію довідки організації, що обслуговує або управляє житловим фондом (ОСББ, житлово-будівельного кооперативу, органу самоорганізації населення тощо), яка підтверджує, що житловий будинок або квартира залишаються непридатними для проживання.

3. Якщо заяву подає законний представник або уповноважена особа, додатково необхідно надати її паспорт та документ, що підтверджує повноваження.

Зверніть увагу: для поновлення виплати Порядком передбачено подання заяви особисто або засобами поштового зв’язку до районної в місті Києві державної адміністрації. Можливість онлайн-подання заяви саме на поновлення наразі не передбачена оприлюдненим Порядком.

Як відбувається поновлення виплати

1. Заява та документи передаються до Управління соціальної та ветеранської політики відповідного району для розгляду та перевірки.

2. Після ухвалення районною державною адміністрацією відповідного розпорядження районне Управління формує списки осіб, які мають право на продовження щомісячної матеріальної допомоги.

3. Управління передає ці списки до Департаменту соціальної та ветеранської політики протягом п’яти робочих днів після прийняття відповідного розпорядження.

4. На підставі затверджених списків Департамент видає наказ про поновлення виплати.

У разі прийняття рішення про поновлення допомога призначається з першого числа місяця, у якому її було припинено.

Окремий 30-денний строк розгляду для процедури поновлення пунктом 10 Порядку не встановлений.

Як здійснюється виплата

Виплату щомісячної матеріальної допомоги забезпечує Київський міський центр по нарахуванню та здійсненню соціальних виплат на підставі наказів Департаменту.

Кошти перераховуються на банківський рахунок за стандартом IBAN або на рахунок електронної картки «Муніципальна картка «Картка киянина».

У виняткових випадках виплата може здійснюватися готівкою за місцем отримання пенсії або державної допомоги - за відповідною заявою.

Виплата проводиться після надходження відповідного фінансування з бюджету міста Києва в межах міської цільової програми «Турбота. Назустріч киянам» на 2025–2027 роки.

Коли припиняється виплата

Надання щомісячної матеріальної допомоги припиняється, зокрема, у разі:

• смерті особи, якій призначено допомогу;

• відновлення пошкодженого житла до стану, придатного для проживання;

• отримання житлового сертифіката «єВідновлення» та набуття права власності або користування іншим житлом, придатним для проживання;

• придбання житла в місті Києві;

• використання права на отримання соціального житла;

• виїзду особи за межі України;

• перебування особи на повному державному утриманні.

Власник або один зі співвласників житла, який отримує щомісячну допомогу, зобов’язаний повідомити районне Управління соціальної та ветеранської політики про відновлення житла до стану, придатного для проживання, протягом п’яти робочих днів із дня такого відновлення.

Де отримати консультацію

З питань призначення та поновлення щомісячної матеріальної допомоги можна звернутися до Управління соціальної та ветеранської політики районної в місті Києві державної адміністрації.

Контактні дані районних Управлінь можна знайти в каталозі установ Департаменту.

Нормативно-правова база

• Наказ Департаменту соціальної та ветеранської політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 27.10.2026 року № 985 " Про внесення змін до Порядку надання щомісячної адресної матеріальної допомоги киянам, які опинилися в складних життєвих обставинах в результаті пошкодження чи руйнування житлового будинку (квартири), спричиненого збройною агресією Російської Федерації проти України, що зумовило необхідність їх тимчасового відселення

• Міська цільова програма «Турбота. Назустріч киянам» на 2025–2027 роки.

Управління соціальної та ветеранської політики м.Києва

• Голосіївський -     вул. Юлії Здановської, 5, корп. 3 тел. (044) 257-01-34
• Дарницький -       вул. Харківське шосе, 176-Г тел. (044) 564-43-90
• Деснянський -      вул. Закревського, 87-Д тел. (044) 530-42-22
• Дніпровський -     вул. Остафія Дашкевича, 7-А, корп. 1 тел. (044) 512-08-07
• Оболонський -     вул. Озерна, 18-A тел. (044) 467-99-73
• Печерський -        вул. Цитадельна, 4/7 тел. (044) 280-69-61
• Подільський -        вул. Ярославська, 31-Б тел. (044) 425-31-19
• Святошинський -  вул. Гната Юри, 14-Б тел. (044) 273 20 15
• Солом'янський -   просп. Повітрофлотський, 40 тел. (044) 207-39-00
• Шевченківський - просп. Берестейський, 5 тел. (044) 236-60-57