Київський міський центр соціальних служб
Адреса: м. Київ 03057, вул. Олександра Довженка, 2 (перший під’їзд будинку навпроти станції метро “Шулявська”); вул. Гарматна, 31 (тренінговий центр).
Графік роботи: пн.-чт.: 9.00-18.00, пт: 9.00-16.45; субота, неділя – за потребою
Телефон: 044 458-27-67
Ел.пошта: [email protected]
Графік прийому громадян керівництвом Київського міського центру соціальних служб:
|
Посада |
ПІП |
Дні прийому |
Години прийому |
|
Директор |
Колобова Ярослава Валеріївна |
Вівторок |
15.00 - 18.00 |
|
Заступник директора |
Пітатєлєва Тетяна Євгенівна |
Четвер |
15.00 - 18.00 |
|
Заступник директора |
Савченко Олена Миколаївна |
Середа |
10.00 - 13.00 |
Наші інформаційні носії для професійної спільноти м. Києва:
https://kmcss.kyiv.ua/
Facebook «Київський міський центр соціальних служб»
https://www.facebook.com/SocServiceNetworkKyiv
Instagram «Соціальна служба Києва»
https://www.instagram.com/kyiv_social_service/
YouTube «Київський міський центр соціальних служб»
https://www.youtube.com/channel/UCAom7ZdMaeRIlMeIqqePsRQ
Telegram «Професійний діалог»
https://web.telegram.org/a/#-1001980286945
Київський міський центр соціальних служб (Центр) - заклад, що проводить методичне забезпечення організації соціальної роботи, надання соціальних послуг; організовує навчання з питань проведення соціальної роботи, надання соціальних послуг.
Основними завданнями Центру є:
– методична допомога у проведенні соціальної роботи, надані соціальних послуг у м. Києві;
– організація навчання із соціальної роботи, надання соціальних послуг;
– організація інформування щодо сімейних цінностей, профілактики соціального сирітства, недопущення насильства, жорстокого поводження з дітьми в м. Києві;
– проведення навчальних заходів для надавачів соціальних послуг, спеціалістів районних у м. Києві державних адміністрацій, які здійснюють управління системою надання соціальних послуг сім’ям та дітям;
– надання інформаційних, консультативних, складних комплексних, інноваційних соціальних послуг.
Перелік контактів за основними напрями роботи:
|
Напрям |
До кого звертатись |
Телефон |
|
Соціальна робота з особами з соціальнонебезпечними хворобами ( в тому числі з проблемами хімічних залежностей, ВІЛ\СНІД тощо). |
Крисов Леонід Петрович |
458-27-67 |
|
Соціальна робота з особами з інвалідністю |
Остролуцька Лариса Іванівна |
|
|
Соціальна робота з попередження насильства та торгівлі людьми |
Пономарчук Ірина Михайлівна
|
|
|
Соціальна робота з сім'ями в складних життєвих обставинах |
Дещенко Майя Ігорівна |
|
|
Соціально-психологічна допомога ветеранам, військовослужбовцям та членам їхніх сімей, членам сімей загиблих Захисників та Захисниць України, зниклих безвісті за особливих обставин чи перебуваючих в полоні |
Устінова Тетяна Володимирівна
|
|
|
Соціальна робота з внутрішньо переміщеними особами |
Семен-Оглу Наталія Валентинівна |
|
|
Підвищення професійних компетенцій працівників надавачів соціальних послуг |
Скоренко Лариса Павлівна |
|
|
Інформаційно-аналітична робота Інформаційно-методичне забезпечення соціальної роботи |
Базиленко Анастасія Костянтинівна Шабатіна Ганна Миколаївна |
|
|
Супровід та навчання кандидатів у сімейні формами виховання дитини (прийомні сім`ї, ДБСТ, опіка/піклування) та патронат |
Лоріашвілі Любов Семенівна |
093-354-52-64 |
|
Навчання фізичних осіб, які надають соціальні послуги догляду без здійснення підприємницької діяльності |
Сенько Наталя Михайлівна |
096-014-95-86 |
Алгоритм отримання методичної допомоги від Київського міського центру соціальних служб надавачами соціальних послуг (закладам, організаціям незалежно від форми власності), які діють в громаді міста Києва.
Наразі існує 2 формати отримання методичної підтримки від Київського міського центру соціальних служб:
1)Участь у відкритих заходах, що включає низку процесів:
- Ознайомлення з презентацією відкритих навчальних заходів (https://www.canva.com/design/DAG-SDh5sMs/Ft9ca0eFYQB2-MiIDoYqJQ/edit).
КМЦСС щороку формує річний план навчальних заходів на основі запитів від надавачів соціальних послуг, установ і закладів соціальної сфери. У плані зазначені заходи з відкритою реєстрацією — для всіх фахівців надавачів соціальних послуг (всіх форм власності) та спеціалістів комунальних закладів і установ соціальної сфери м. Києва. План має тематичну структуру: для кожної теми зазначені місяці проведення навчань. Це дає змогу заздалегідь бачити кількість заходів і орієнтовні терміни їх проведення.
Річний план надсилається на початку року:
-через систему електронного документообігу АСКОД;
-на електронні адреси, зазначені в Реєстрі надавачів та отримувачів соціальних послуг, або інші офіційно надані КМЦСС.
- Керівники (або відповідальні за підвищення кваліфікації) можуть спланувати участь своїх працівників відповідно до потреб організації, фахівці — заздалегідь спланувати власну участь у навчаннях і погодити її з керівництвом.
Щомісяця, з 12 по 18 число, КМЦСС надсилає уточнений план навчань на наступний місяць із конкретними датами, часом і місцем проведення.
План надходить:
-через систему АСКОД;
-на електронні адреси організацій/установ, зазначені в реєстрі або офіційно повідомлені КМЦСС.
Разом із планом надсилається посилання на електронну форму реєстрації, яку потрібно поширити серед фахівців, зацікавлених в участі.
- Кожен спеціаліст самостійно заповнює форму реєстрації.
Реєстрація на окремий захід закривається після повного набору групи.
- Після реєстрації спеціаліст отримує технічний лист-підтвердження або лист з уточненнями на електронну адресу, вказану у формі. У разі відсутності відповіді фахівці КМЦСС можуть зв’язатися з учасником за телефоном, зазначеним у реєстраційній формі.
- Не пізніше ніж за 5 робочих днів до початку заходу учасники отримають:
- остаточне підтвердження участі;
- детальну інформацію про захід;
- посилання на обов’язкову вхідну анкету.
Заповнення вхідної анкети є обов’язковою умовою участі.
Якщо потрібне офіційне підтвердження участі від КМЦСС, відповідний запит необхідно надіслати на електронну адресу [email protected] не пізніше ніж за 5 робочих днів до початку навчання.
2) Участь в адресних заходах, яка включає низку кроків:
- Для отримання методичної допомоги за окремими темами потрібно письмово звернутися до КМЦСС від імені надавача соціальних послуг, відповідно до інформації, що задекларована в Реєстрі надавачів соціальних послуг. Формат звернення: https://drive.google.com/file/d/1AF130i9Q5LR43zF0W7tenfvmbbiBJPW8/view?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAAR2cjusN2SgyFmvnQyPUzSZnqJrao3Neo1Z7ofQb8xj0IOWLg34tQpdjAPU_aem_FhXjin8-pL3J4cZ04pru_A
- Спеціалісти КМЦСС здійснюють консультування, експертизу щодо освітніх потреб, розвитку професійних компетенцій соціальних працівників/ робітників/ фахівців соціальної роботи заявника, узгоджують план методичної підтримки (відповідно до наявних ресурсів).
Звертаємо увагу, що плановий збір потреб відбувається влітку щороку. На підставі запитів формується календарний план КМЦСС на рік, який затверджується на початку року та оприлюднюється на сайті КМЦСС.
У разі позапланового (або першого) звернення надавача соціальних послуг до КМЦСС протягом року, розгляд звернення відбувається в індивідуальному порядку та задовольняється, відповідно до наявних ресурсів поточного року.
- Запрошення працівників надавача на заходи з розвитку професійних компетенцій здійснюється листом на офіційний канал комунікації, що зазначений в запиті надавача соціальних послуг.
- З метою підвищення якості навчальних заходів після надання методичної допомоги здійснюється моніторинг проведення навчання шляхом зворотного зв’язку. В разі вимоги здійснення моніторингу рівня знань, що передбачено законодавством України або нормативно-правовими актами, проводиться тестування щодо отриманих знань.
Для моніторингу інформації щодо проведення заходів, а також з інших питань організації надання соціальних послуг рекомендується підписатися на телеграм – чат КМЦСС «Професійний діалог» (https://t.me/prof_soc_dialog); контактний телефон: (044) 458- 27 -67.
Ми готові до співпраці заради розвитку та професійного зростання!