Надання послуг особам без визначеного місця проживання

НАДАННЯ ПОСЛУГ БЕЗДОМНИМ ОСОБАМ

В підпорядкуванні Департаменту соціальної та ветеранської політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) функціонують заклади соціального захисту, що надають соціальні послуги бездомним особам:

Київський міський центр комплексного обслуговування бездомних осіб, який розташований в с. Ясногородка Вишгородського району Київської області, є закладом соціального захисту для бездомних осіб, діяльність якого спрямована на поступове повернення бездомної особи до самостійного повноцінного життя шляхом надання їй комплексу соціальних послуг з урахуванням індивідуальних потреб.
Зарахування до Київського міського центру комплексного обслуговування бездомних осіб (далі – Центр) підопічних проводиться по путівках Департаменту після встановлення особи та повного медичного обстеження.
Підставою для зарахування клієнта до Центру є:
особиста заява бездомної особи про її прийняття до установи (в якій зазначається згода на обробку її персональних даних);
паспорт або інший документ, що засвідчує особу;
медична довідка про стан здоров’я;
довідка про розмір призначеної пенсії (за наявності);
довідка медико-соціальної експертної комісії про групу інвалідності (за наявності групи інвалідності).

Протипоказаннями для прийому до Центру є: туберкульоз в активній фазі, захворювання шкіри та волосся різної етіології, гострі інфекційні та венеричні захворювання, онкологічні захворювання, психічні захворювання, алкогольна або наркотична залежність різного ступеня.

Структурними підрозділами Центру є: відділення реінтеграції бездомних осіб, відділення «соціальний готель» та стаціонарне спеціальне відділення для постійного проживання бездомних осіб похилого віку та осіб з інвалідністю.

Будинок соціального піклування (далі – Будинок) є закладом соціального захисту для проживання, ночівлі (розміщення на ніч) бездомних осіб (далі – клієнтів), діяльність якого спрямована на виявлення та ведення обліку клієнтів та подальшого надання соціальних послуг з урахуванням індивідуальних потреб бездомних клієнтів.

Структурними підрозділами Будинку є:
нічліжне відділення (вул. Олекси Гірника, 4/6, м. Київ, тел.: (044) 497 41 81), розраховане на 150 осіб;
відділення «соціальний готель» (вул. Олекси Гірника, 4/6, м. Київ), розраховане на 16 ліжко-місць (8 – для жінок, 8 – для чоловіків);
правобережне відділення виявлення та обліку бездомних осіб
(вул. Гарматна, 16/85, м. Київ, тел.: (044) 458 08 99);
лівобережне відділення виявлення та обліку бездомних осіб
(вул. Рогозівська, 4/16, м. Київ, тел.: (044) 568 60 81).

Метою діяльності Будинку є зменшення кількості осіб, які ночують на вулиці, шляхом організації їх ночівлі та надання інших видів соціальних та побутових послуг, передбачених «Положенням про Будинок соціального піклування».

Нічліжне відділення Будинку надає клієнтам соціальну послугу «нічний притулок» (забезпечення проживання в нічний час доби, одноразове харчування, засоби особистої гігієни та створення умов для здійснення санітарно-гігієнічних заходів, дотримання особистої гігієни); проводить рекламно-пропагандистську роботу серед населення щодо мережі закладів соціального захисту бездомних осіб; взаємодіє із заінтересованими місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями та закладами, громадськими об’єднаннями в частині забезпечення послугами клієнтів.

Основними завданнями відділення «соціальний готель» є: забезпечення клієнтів тимчасовим житлом; реінтеграція клієнтів з метою повернення їх до життя у суспільстві, як повноцінних членів; надає клієнтам соціальну послугу «підтримане проживання».

Правобережне та лівобережне відділення виявлення та обліку бездомних осіб Будинку виявляють та ведуть облік бездомних осіб, видають посвідчення про взяття на облік, надають соціальну послугу «представництво інтересів» (допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування).

Клієнтами Будинку соціального піклування можуть бути бездомні особи, які досягли 18 років, не мають медичних протипоказань та на законних підставах проживали і після втрати прав на житлові приміщення проживають/перебувають на території України, зокрема і бездомні особи з дітьми, а також іноземці та особи без громадянства, які на законних підставах проживають та/або перебувають на території України.

Щорічно, в зимовий період (з 01 грудня до 01 квітня), з метою забезпечення бездомних осіб гарячим харчуванням, теплими речами і взуттям у м. Києві проводиться соціальне патрулювання, створюється міський оперативний штаб допомоги бездомним особам та затверджується графік роботи соціального патруля.

Для здійснення соціального патрулювання на базі Будинку соціального піклування утворюється виїзна бригада, до складу якої входять соціальний працівник, водій та кухар. Щоденно, з 01 грудня до 01 квітня, в місцях найбільшого скупчення бездомних громадян проводиться харчування 200 осіб згідно графіку:

Приміський вокзал «Дарниця» (вул. Привокзальна, 1) – з 11:00 до 11:40;

Залізнична станція «Київ-Волинський» – з 13:10 до 13:30;

Центральний залізничний вокзал (вул. Вокзальна, 7) – з 13:50 до 14:50.