Як отримати щомісячну матеріальну допомогу окремим категоріям киян за програмою «Турбота. Назустріч киянам»

Звертаємо увагу, що у місті Києві діє програма «Турбота. Назустріч киянам» 2025–2027 роки - комплексна міська цільова програма, спрямована на соціальний захист та підтримку малозахищених верств населення, ветеранів, людей з інвалідністю та інших категорій киян. Заходами якої, зокрема, передбачено надання щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги.  

Хто і як може отримати 

Скористатися цією грошовою допомогою можуть: діти-сироти, окремі категорії осіб з інвалідністю та діти з інвалідністю, у тому числі внутрішньо переміщені особи, які перебувають на обліку в органах соціального захисту м. Києва та Головному управлінні Пенсійного фонду України в м. Києві як отримувачі державної допомоги чи пенсії.  

Які розміри виплат передбачені, для кого 

Отримувачі адресної соціальної матеріальної допомоги: 

в розмірі 2500 грн: 

• діти з інвалідністю підгрупи А; 
• діти з інвалідністю, над якими встановлено опіку чи піклування або які виховуються у прийомних сім’ях чи дитячих будинках сімейного типу; 
• діти-сироти; 
• особи з інвалідністю І групи підгрупи А, розмір пенсії яких (з урахуванням надбавок, підвищень, додаткових пенсій, цільової грошової допомоги, пенсій за особливі заслуги перед Україною та інших доплат до пенсій, установлених законодавством) не перевищує розміру трьох прожиткових мінімумів для осіб, які втратили працездатність; 
• особи з інвалідністю I групи підгрупи А - одержувачі державної соціальної допомоги. 

в розмірі 2000 грн: 

• діти з інвалідністю; 
• діти, над якими встановлено опіку чи піклування; 
• діти, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячій будинок сімейного типу, “Дитина не одна”; 
• особи з інвалідністю I групи, розмір пенсії яких не перевищує розміру трьох прожиткових мінімумів для осіб, які втратили працездатність; 
• особи з інвалідністю I групи - одержувачі   державної   соціальної допомоги; 
• особи, які є, зокрема, одержувачами допомоги на дітей, хворих на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі a6o хронічні захворювання нирок IV ступеня, на дитину, яка отримала тяжку травму, потребує трансплантації органу, паліативної допомоги, та яким не встановлено інвалідність. 

в розмірі 1200 грн: 

• особи з інвалідністю II групи - одержувачі державної соціальної допомоги. 

Необхідні документи:  

• заява - (завантажити зразок) --> Бланк_зразок.docx * 
• копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу; 
• копія ідентифікаційного коду - РНОКПП (ІПН) 

              - або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків, внесені до паспорта громадянина України,  

              - або копія паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу  і мають відмітку в паспорті); 

•  номер соціального банківського рахунка  - IBAN (у разі відсутності картки «Картка киянина») - за бажанням 

додатково для осіб, які не мають права на пенсію та осіб звільнених з військової служби

• довідка про перебування на обліку в Головному управління Пенсійного фонду України в м. Києві як отримувача державної допомоги чи пенсії з зазначенням розміру пенсійної виплати та періоду призначення державної допомоги чи пенсії:  

       - для осіб з інвалідністю I та ІІ групи - одержувачів державної соціальної допомоги, призначеної відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та  особам з інвалідністю»  

       - для осіб з інвалідністю І групи, пенсію яким призначено відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб») 

додатково на дітей  

• копія свідоцтва про народження дитини; 
• копія документа, що підтверджує повноваження уповноваженого представника       (у разі подачі документів уповноваженим представником); 
• копії документів, які відповідно до законодавства підтверджують статус дитини, що надає їй право на отримання передбачених законодавством пільг, та засвідчують обставини, через які дитина має відповідний статус (для дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування над якими призначено опіку чи піклування або які виховуються у прийомних сім’ях чи дитячих будинках сімейного типу)  

додатково для законних опікунів 

• копія рішення суду про визнання особи недієздатною та призначення опікуна (для законних представників недієздатних осіб); 

додатково для ВПО 

• копію довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи. 

При подачі особисто в Департамент всі документи подаються в оригіналах для звірки з копіями  

Як скористатися послугою 

Хто: отримувачі державної допомоги чи пенсії або їх законні представники  

Подають документи 

• особисто за адресою:

         – до Депатаменту - просп. Любомира Гузара, 7, каб. 116, 115 

         – або до ЦНАП - адреси у розділі «Центри надання адміністративних послуг м. Києва» 

            https://kyivcnap.gov.ua/

•  листом до Департаменту - проспект Любомира Гузара, 7, м. Київ, 03165

           або   листом у ЦНАП   адреси відділень https://kyivcnap.gov.ua/

•   електронною поштою до Департаменту – [email protected]

Телефон для консультацій: (044) 366-59-75 

Телефон виплатного центру: (044) 408-54-88

Що відбувається після подачі 

Про прийняте рішення щодо надання або відмови у наданні щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги з обґрунтуванням підстав Департамент письмово повідомляє заявника у п’ятиденний строк після його прийняття. 

За результатами розгляду Департамент приймає відповідне рішення та інформує Київський міський центр по нарахуванню та здійсненню соціальних виплат про необхідність проведення виплати щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги. 

Виплата щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги здійснюється шляхом перерахування коштів на "Картку киянина" або інший соціальний банківський рахунок, через «Укрпошту» за місцем отримання пенсії чи державної допомоги (за бажанням) після надходження фінансування на вказані цілі. 

Строки надання: 30 календарних днів 

Без урахування строку, визначеного Законом України «Про адміністративні послуги» про адміністративне провадження у справі з розгляду заяви на підставі п. 5 ч. 2 ст. 64 Закону України «Про адміністративну процедуру».

Причини припинення виплати  

Виплата щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги припиняється у випадку: 

• припинення виплати державної допомоги/пенсії; 
• смерті одержувача державної допомоги/пенсії; 
• надходження до Департаменту заяви від отримувача щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги про відмову від її отримання; 
• влаштування особи на повне державне утримання.

Офіційні джерела:  

1.  Рішення Київської міської ради від 04.06.2024 року № 1651/9617 "Про затвердження міської цільової програми "Турбота. Назустріч киянам" на 2025-2027 роки. https://kmr.ligazakon.net/document/mr230336$2025_10_09  
2. Наказ № 918 від 19 грудня 2025 року Департаменту соціальної та ветеранської політики https://minio.kyivcity.gov.ua/kyivcity/sites/26/2025/12/29/Nakaz918e.pdf   
3. Про надання щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги дітям-сиротам, окремим категоріям осіб з інвалідністю та дітям з інвалідністю міста Києва у 2025 році (Розпорядження КМДА від 14 січня 2025 року № 19 ) https://kyivcity.gov.ua/npa/pro_nadannya_schomisyachno_adresno_sotsialno_materialno_dopomogi_dityam-sirotam_okremim_kategoriyam_osib_z_invalidnistyu_ta_dityam_z_invalidnistyu_mista_kiyeva_u_2025_rotsi/ 
4.  Надання щомісячної адресної соціальної матеріальної допомоги дітям-сиротам, окремим категоріям осіб з інвалідністю та дітям з інвалідністю міста Києва у 2025 році - інформація на сайті ЦНАП https://kyivcnap.gov.ua/AdminServices/Details/97e8977f-450e-4169-881f-ee656318a524?parentId=06212b99-a036-4d76-add9-0132941d854c&categoryId=792f9cf9-1bfa-46ea-8f94-7e268175ef19

  *Зразок заяви   Бланк_зразок.docx  (перегляд файлу доступний з ПК/ноутбук,  з мобільного телефона/планшета для перегляду необхідно завантажити файл).