Понад 120 фахівців пройшли навчання з травмоінформованого підходу у роботі з постраждалими від СНПК

Сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом (СНПК), залишається однією з найжорстокіших форм порушення прав людини, наслідки якого відчуваються роками після завершення бойових дій.

На виконання Державної стратегії забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків управління з питань гендерної рівності Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА у співпраці з Київським міським центром соціальних служб організовують тренінги для фахівців районних в місті Києві державних адміністрацій та комунальних медіа.

У 2025 році понад 120 фахівців пройшли навчання та дізналися про травмоінформований супровід постраждалих від СНПК у контексті державної політики гендерної рівності. Зокрема організовано 8 тренінгів «Етична та чутлива комунікація: як говорити про складні теми СНПК» для фахівців відділів освіти, охорони здоров’я, служби у справах дітей та сім’ї, соціальної сфери, внутрішньої політики (зв’язків з громадськістю) РДА, а також працівників Телеканалу «Київ», пресцентру «Київінформ» та Центру комунікації – всього 98 жінок і 24 чоловіка.

Під час навчання тренерка Ярослава Попович, PhD (докторка філософії в психології), психологиня, психотерапевтка, тренерка Israel Trauma Coalition навчала учасників та учасниць безпечно спілкуватися з постраждалими, підтримувати людей, які пережили травматичний досвід, а також:

- розпізнавати форми, прояви та наслідки СНПК;

- розуміти специфічні потреби вразливих груп;

- усвідомлювати бар’єри, які перешкоджають зверненню постраждалих по допомогу, та ефективно долати їх у комунікації;

- застосовувати принципи підходу, орієнтованого на постраждалих, та основи травмоінформованої практики;

- користуватися протоколом екологічної комунікації у професійних і публічних контекстах;

- забезпечувати етичне й безпечне висвітлення випадків СНПК у медіа та публічному просторі;

- запобігати вторинній травматизації та професійному вигоранню під час роботи з постраждалими.

Питання, які учасники ставили під час навчання:

- Як зберегти свій емоційний стан через дотичність чутливої та травматичної історії постраждалих?

- Як запобігати вторинній травматизації?

- Як сформувати коло взаємодії з комплексною допомогою різних фахівців (юристів, медиків, психологів, терапевтів, соціальних працівників)?

- Як залучити більшу кількість обізнаних фахівців чоловічої статі, оскільки часто нав’язані стереотипи перешкоджають поширенню інформування, а подекуди й викликають супротив?

- Як допомагати постраждалим, якщо у них під час контактів виникають флешбеки?

Виявлені проблемні питання під час навчання:

- наявний розрив між засвоєними навичками та готовністю фахівців застосовувати їх на практиці;

- відсутність єдиної міжвідомчої моделі навчання;

- необхідність формування практичних навичок турботи про власний емоційний стан, саморегуляції та ефективних способів подолання професійного перевантаження;

- високий рівень вигорання у фахівців, необхідність впровадження системи скринінгу, підтримки та відновлювальних заходів для спеціалістів;

- низька участь чоловіків у навчальних заходах, попри наявну потребу у залученні фахівців чоловічої статі до роботи з постраждалими від СНПК;

- обмежене висвітлення випадків СНПК і недостатній досвід та обізнаність учасників щодо практичних випадків СНПК.

Тетяна Гузенко, керівниця управління з питань гендерної рівності:

‒ Враховуючи зацікавленість учасників надавати травмоінформований супровід постраждалим від СНПК, ми сформували запит до Київського регіонального центру підвищення кваліфікації. У 2026 році до програми підвищення кваліфікації публічних службовців включено короткостроковий курс «Протидія сексуальному насильству, пов’язаному з конфліктом (СНПК)».

З метою підвищення професіоналізації надання послуг постраждалим від СНПК визначено пріоритетні напрями роботи з питань реагування на СНПК у 2026 році:

- формування міжвідомчої моделі навчання з питань реагування на СНПК;

- впровадження системи підтримки фахівців, профілактики професійного вигорання, формування навичок саморегуляції;

- формування тренінгових програм та проведення навчання за темами СНПК на прикладах виявлених фактів та досвіду Балканських країн;

- впровадження заходів запобігання вторинній травматизації надавачів послуг постраждалим від СНПК;

- організація та підтримка постійного супервізійного супроводу фахівців.

Заходи з протидії та запобігання СНПК на місцевому рівні є складовою реалізації державної політики у сфері «Жінки, мир, безпека» та виконання міжнародних зобов’язань України на рівні територіальної громади міста Києва.

Зобов’язання у сфері запобігання та протидії СНПК, визначені Національним планом дій з виконання Резолюції РБ ООН 1325 «Жінки, мир, безпека» на період до 2025 року, затвердженого розпорядженням КМУ від 28 жовтня 2020 р. № 1544-р, та Планом реалізації Рамкової програми співробітництва між Урядом України та Організацією Об’єднаних Націй щодо запобігання та протидії сексуальному насильству, пов’язаному з конфліктом, прямо орієнтують органи виконавчої влади на інформаційну, профілактичну й координаційну роботу у сфері запобігання та протидії СНПК і насильству за ознакою статі, з урахуванням контексту збройного конфлікту.

Так, у межах зазначених програмних документів визначено обов’язкові для виконання на місцевому рівні завдання з питань запобігання та протидії насильству за ознакою статі, сексуальним домаганням та СНПК, зокрема:

- забезпечення надання ефективної своєчасної допомоги особам, які постраждали від насильства за ознакою статі; сексуального насильства, пов’язаного з конфліктом;

- запровадження системного інформування населення з питань запобігання та протидії насильству за ознакою статі, сексуальним домаганням та сексуальному насильству, пов’язаному з конфліктом;

- забезпечення високого рівня знань та навичок фахівців, які надають допомогу особам, які постраждали;

- підвищення професійної стійкості надавачів послуг із запобігання та протидії сексуальному насильству, пов’язаному зі збройною агресією.

Більше інформації: https://dsp.kyivcity.gov.ua/henderna-polityka/seksualne-nasylstvo-poviazane-z-konfliktom-snpk