Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
  • Доступність
  • A-
    A+
  • Стара версія
Департамент соціальної та ветеранської політики
офіційний вебпортал

На гарячу лінії з питань надання соціальних послуг минулого тижня звернулося понад 200 киян

Опубліковано 13 червня 2023 року о 08:22

Як повідомив Київський міський територіальний центр соціального обслуговування громадян протягом тижня з 5 по 9 червня 2023 року до Гарячої лінії (044) 500-23-23 з питань надання соціальних послуг від мешканців столиці надійшло 229 дзвінків.
Основними категоріями додзвонювачів були одинокі/одиноко проживаючі літні кияни та особи з інвалідністю. Також телефонували люди з інших міст України.
Основними питаннями, з якими зверталися люди, були: надання матеріальної допомоги, засобів особистої гігієни, призначення соціального робітника, надання інших соціальних послуг для осіб з інвалідністю та осіб похилого віку, отримання продуктів харчування та іншої гуманітарної допомоги тощо.
Операторами Гарячої лінії були надані роз’яснення з порушених питань, а звернення 1 особи передане до районного територіального центру для оперативного вирішення, також забезпечено контроль за його виконанням. Літньому чоловіку з інвалідністю було надано допомогу в оформленні документів для отримання соціальних послуг у територіальному центрі.
Крім цього до Гарячої лінії за поточний тиждень надійшло майже 40 дзвінків з інших питань, які не належать до компетенції лінії, а саме: виплати соціальних допомог, оздоровлення дітей, надання соціальних послуг та матеріальної допомоги у інших містах України, виплати ВПО тощо.

Нагадуємо, що Гаряча лінія працює в робочі дні:
ПН-ЧТ з 8:30 до 16:00 год
Пт з 8:30 до 15:00 год.

Телефонуйте! Ми завжди готові Вам допомогти!


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux