Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» громадянин має право:
- звернутися з усним зверненням на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні номера телефонів (497-56-44) до громадської приймальні Департаменту соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) (далі - Департамент), яка розташована за адресою: м. Київ, просп. Любомира Гузара, 7, кімната № 116 А, де Вам буде надана консультація з порушених Вами питань;
- подати письмову заяву до громадської приймальні Департаменту;
- надіслати лист поштою за адресою: 03165, м. Київ, просп. Любомира Гузара, 7;
- надіслати електронне звернення на е-адресу: [email protected].
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з ним).
Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
ГРАФІК
особистого прийому громадян керівництвом Департаменту соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) в громадській приймальні (к. 110 м. Київ, просп. Любомира Гузара, 7)
Прізвище, ім'я, по батькові | Посада | Прийомні дні |
| Світлий Руслан Валентинович | директор Департаменту соціальної політики | 1-й, 3-й вівторок місяця з 10-00 до 12-00 |
Бученко Максим Васильович | заступник директора Департаменту - начальник управління пільг, державної та регіональної допомоги | середа з 10-00 до 12-00 |
Назаренко Світлана Петрівна | заступник директора Департаменту соціальної політики - начальник управління соціального захисту інвалідів, чорнобильців та ветеранів | четвер з 10-00 до 12-00 |
Ріяко Любов Миколаївна | заступник директора Департаменту | п'ятниця з 10-00 до 12-00 |
ГРАФІК
виїзного прийому громадян директором Департаменту соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) в управліннях праці та соціального захисту населення районних в місті Києві державних адміністрацій
Управління праці та соціального захисту населення районних в місті Києві державних адміністрацій | Дні прийому | Години прийому |
Голосіївське | другий вівторок січня четвертий вівторок листопада | з 16-00 до 18-00 |
Дарницьке | четвертий вівторок лютого другий вівторок грудня | зі 6-00 до 18-00 |
Деснянське | другий вівторок березня | з 16-00 до 18-00 |
Дніпровське | четвертий вівторок квітня | з 16-00 до 18-00 |
Оболонське | другий вівторок травня | з 16-00 до 18-00 |
Печерське | четвертий вівторок червня | з 16-00 до 18-00 |
Подільське | другий вівторок липня | з 16-00 до 18-00 |
Святошинське | четвертий вівторок серпня | з 16-00 до 18-00 |
Солом'янське | другий вівторок вересня | з 16-00 до 18-00 |
Шевченківське | четвертий вівторок жовтня | з 16-00 до 18-00 |
Офіційні документи
Закон України «Про звернення громадян»
Внутрішні документи:
Інформація по роботі зі зверненнями громадян
